LÉGAL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme RGPD

Revreamy Group s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Revreamy Group, joignable à : [email protected]

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

DonnéesFinalitéBase légaleDurée
Prénom, nom, emailCréation et gestion du compteExécution du contratDurée du compte + 3 ans
Localisation (optionnelle)Affichage des lieux activés à proximitéConsentementSession uniquement
Historique des visites et scans QRCalcul des miles, passeport d'expériencesExécution du contratDurée du compte + 1 an
Solde et transactions de milesProgramme de rewardsExécution du contratDurée du compte + 5 ans
Données de navigation (cookies analytiques)Amélioration du service, statistiques anonymesConsentement13 mois maximum
Mood sélectionnéPersonnalisation des recommandationsIntérêt légitimeSession + 30 jours

3. Données des lieux partenaires (Espace Pro)

Pour les lieux partenaires, nous collectons en plus : raison sociale, SIRET, adresse du lieu, coordonnées du gérant, données de facturation et statistiques d'utilisation de la plateforme.

Ces données sont traitées dans le cadre de la relation contractuelle et conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, infrastructure) : dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD
  • Lieux partenaires : uniquement les données nécessaires à la validation d'une expérience (pseudonyme, date de visite)
  • Autorités compétentes : sur demande légale ou judiciaire

5. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires techniques peuvent être établis hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), hachage des mots de passe, accès restreint aux données, journalisation des accès.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les délais prévus par le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données ("droit à l'oubli")

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements

Droit à la limitation

Limiter temporairement un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Revreamy+ utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (session, authentification) et des cookies analytiques anonymisés pour mesurer l'audience.

Les cookies analytiques ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de l'application ou de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : [email protected]