Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application mobile et du site web Revreamy+, édités par Revreamy Group (ci-après « Revreamy+ »).

L'utilisation de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Revreamy+ se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

Revreamy+ est une application mobile de découverte de lieux et d'expériences urbaines. Elle permet aux utilisateurs de :

• Sélectionner un « mood » (état d'esprit) parmi 6 univers émotionnels
• Découvrir des commerces, cafés et boutiques partenaires activés en temps réel
• Participer à des expériences in-store et scanner des QR codes
• Accumuler des « miles » convertibles en récompenses (rewards)
• Accéder à un passeport d'expériences et un historique de visites

Le service est actuellement en phase d'avant-première. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou évolutives.

L'accès à Revreamy+ nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Ne pas créer plusieurs comptes avec la même identité
• Être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser le service

Revreamy+ se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

Les miles Revreamy+ sont des points de fidélité virtuels attribués lors de la participation à des expériences partenaires. Ils ne constituent pas une monnaie et n'ont aucune valeur monétaire directe.

Les miles peuvent être échangés contre des rewards (réductions, avantages, accès exclusifs) selon les modalités définies dans l'application. Revreamy+ se réserve le droit de modifier les conditions d'échange à tout moment.

Les miles sont personnels, non cessibles et expirent en cas de fermeture du compte ou d'inactivité prolongée (plus de 12 mois).

Les commerçants, cafés et boutiques peuvent rejoindre Revreamy+ en tant que lieux partenaires via l'Espace Pro. L'abonnement annuel est fixé à 99 € HT/an (tarif en vigueur au moment de la souscription).

En tant que lieu partenaire, vous vous engagez à :

• Proposer des expériences authentiques et conformes à votre description
• Honorer les rewards présentés par les utilisateurs Revreamy+
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins trompeuses ou frauduleuses

Les conditions spécifiques aux partenaires font l'objet d'un contrat séparé.

L'utilisateur s'engage à utiliser Revreamy+ de manière légale et respectueuse. Sont notamment interdits :

• Toute tentative de fraude sur les miles ou rewards
• L'utilisation de bots, scripts ou tout moyen automatisé pour interagir avec l'application
• La publication de contenus illicites, offensants ou trompeurs
• Toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Revreamy+
• La revente ou le transfert de miles à des tiers

Revreamy+ s'efforce d'assurer la disponibilité de l'application 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent survenir.

Revreamy+ ne saurait être tenu responsable des préjudices résultant d'une indisponibilité temporaire du service.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne la perte définitive des miles accumulés.

Revreamy+ peut résilier un compte sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU.

Revreamy+ est fourni « en l'état ». Revreamy Group ne garantit pas que le service sera exempt d'erreurs ou d'interruptions. La responsabilité de Revreamy Group ne saurait excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

Pour toute question relative aux présentes CGU : [email protected]