LÉGAL

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026 — Version 1.0

En utilisant l'application Revreamy+, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de créer votre compte.

1. Objet et acceptation

Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application Revreamy+, éditée par Revreamy Group. L'utilisation de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description du service

Revreamy+ est une application de découverte de lieux et d'expériences urbaines. Elle permet aux utilisateurs de :

  • Sélectionner un mood parmi 6 univers émotionnels
  • Découvrir des lieux partenaires activés en temps réel
  • Scanner des QR codes et participer à des expériences in-store
  • Accumuler des Revmiles convertibles en récompenses
  • Accéder à un passeport d'expériences et un historique de visites

Le service est en phase d'avant-première. Certaines fonctionnalités peuvent être évolutives.

3. Inscription et compte utilisateur

L'accès à Revreamy+ nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Ne pas créer plusieurs comptes avec la même identité
  • Être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser le service

Revreamy+ se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

4. Système de Revmiles et rewards

Les Revmiles sont des points de fidélité virtuels attribués lors de la participation à des expériences partenaires. Ils ne constituent pas une monnaie et n'ont aucune valeur monétaire directe.

Les Revmiles peuvent être échangés contre des rewards (réductions, avantages, accès exclusifs) selon les modalités définies dans l'application. Revreamy+ se réserve le droit de modifier les conditions d'échange à tout moment.

Les Revmiles sont personnels, non cessibles et expirent en cas de fermeture du compte ou d'inactivité prolongée (plus de 12 mois).

5. Espace Pro — Lieux partenaires

Les commerçants peuvent rejoindre Revreamy+ via l'Espace Pro. L'abonnement annuel est fixé à 99 € HT/an. Les lieux partenaires s'engagent à proposer des expériences authentiques et à honorer les rewards présentés par les utilisateurs.

6. Comportement des utilisateurs

Sont notamment interdits :

  • Toute tentative de fraude sur les Revmiles ou rewards
  • L'utilisation de bots ou scripts automatisés
  • La publication de contenus illicites ou trompeurs
  • La revente ou le transfert de Revmiles à des tiers

7. Disponibilité du service

Revreamy+ s'efforce d'assurer la disponibilité de l'application 24h/24 et 7j/7. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir. Revreamy+ ne saurait être tenu responsable des préjudices résultant d'une indisponibilité temporaire.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

9. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne la perte définitive des Revmiles accumulés. Revreamy+ peut résilier un compte sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU.

10. Limitation de responsabilité

Revreamy+ est fourni « en l'état ». La responsabilité de Revreamy Group ne saurait excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

12. Contact

Pour toute question : [email protected]